Descobreix com augmentar les vendes a la teva botiga en línia en poc temps

Malgrat tot el que portes invertit en publicitat, totes les estratègies que has realitzat… no aconsegueixes augmentar les vendes online? Tranquil, és aviat per rendir-se!

Permeteu-nos donar-vos alguns consells per aconseguir més vendes a través de la vostra botiga online, molt senzilles d’aplicar!

Com augmentar les teves vendes en línia? Aquestes són les claus!

Com a propietari d’un ecommerce, el teu objectiu principal és aconseguir vendes. Però abans de llançar la botiga o promocionar un producte estàs segur que has dissenyat l’estratègia adequada?

Optimitza al màxim la teva pàgina web

El primer de tot és assegurar-te que la teva botiga en línia està ben optimitzada. En altres paraules:

• Les imatges dels productes són de qualitat
• Les fitxes dels productes detallen la informació més rellevant
• Les diferents seccions (categories) estan ben distribuïdes i heu triat les paraules clau adequades per a elles.
• Heu redactat un contingut de qualitat.
• Vas eliminar tot allò que no serveix ni aporta res a l’usuari
• El disseny és senzill, atractiu i interactiu.
• Tot el que has fet a la teva web està pensat per captar latenció del teu buyer persona.
• Crear un compte a les principals xarxes socials
• Assegurar-te que reveles la informació més rellevant sobre el teu negoci
• Mai copiïs l’estructura ni el disseny de la competència, fes alguna cosa totalment nova!
• Mostra els articles que més t’interessin vendre a la pàgina d’inici, al cap ia la fi, és l’aparador de la teva botiga en línia.

Amb tots aquests canvis, aconseguiràs que la teva web resulti més interessant pels usuaris. Si la veuen massa senzilla, o sense contingut se n’aniran a la competència.

Ven a través de les xarxes socials

Avui dia les xarxes socials són una part fonamental en les nostres vides, i una poderosa arma per utilitzar a favor per augmentar les vendes del teu ecommerce.

Tant Facebook Ads com Instagram Ads us permeten vendre productes a través de la vostra plataforma, per la qual cosa quan feu una publicació relacionada amb un producte, assegureu-vos d’etiquetar-lo.

A més, pots fer publicacions donant informació sobre els nous productes, amb un Call to action (Trucada a l’acció) perquè els usuaris acudeixin a la teva botiga en línia a veure’l, augmentant el teu trànsit i tancant la venda.

Crea un programa de fidelització

Si hi ha alguna cosa que els encanta als usuaris, és que les botigues on han fet una compra se’n recordin. Així que, hauries de dissenyar un programa de fidelització per no perdre els que ja vas convertir en clients.

Llança ofertes exclusives per als qui t’hagin comprat abans, mantingues-los informats sobre totes les novetats del teu negoci, els nous articles… I si han entrat a la teva botiga, però han deixat un article a la cistella, envia’ls un missatge perquè recordar-los que no van finalitzar la comanda i animar-los a fer-ho!

Assegura’t que la teva web sigui responsive

En un altre punt hem esmentat que has d’optimitzar la teva botiga en línia al màxim, ho recordes? Bé, hi ha una altra cosa de la que t’has d’assegurar; que la teva pàgina web sigui responsive, és a dir, es pugui accedir i navegar a través de dispositius mòbils.

La manera com realitzem les nostres compres per Internet ha canviat, de fet, més del 90% de les compres en comerços electrònics es realitzen a través de dispositius mòbils. Per tant, si la teva pàgina web no està ben optimitzada per navegar-hi, perdràs moltíssimes vendes!

Facilita el pagament

Si vols augmentar les vendes, hauràs d’assegurar-te que la teva botiga en línia tingui tantes opcions de pagament com sigui possible.

Des de les més recurrents com a transferència bancària o pagament amb targeta de crèdit, a les més populars a través de plataformes com PayPal i Bizum. Una altra forma de pagament que els agrada molt als usuaris és pagament a contrareemborsament, ja que genera confiança en saber que sí o sí rebran la seva comanda i llavors podran efectuar el pagament.

Millora l´atenció al client

Igual que en els negocis físics, en una botiga en línia una bona atenció al client és fonamental. Has d’intentar que sigui tan propera com sigui possible.

Per això incorpora un xat a través de les que et puguin contactar més ràpid. Si no pots atendre els missatges, automatitza una resposta que els informi que seran atesos tan aviat com sigui possible.

A més a més, compta amb un formulari de contacte a través del qual puguin posar-se en contacte amb tu. D’altra banda, assegureu-vos de ressaltar el número de telèfon. És poc comú avui dia, però algú podria trucar-te per telèfon sol·licitant més informació.

Per acabar, crea una secció de FAQs, és a dir, de preguntes més freqüents. Allí respon a les qüestions més comunes, ajudant l’usuari a comprendre millor els teus serveis.

Aposta pels preus competitius

A l’hora d’establir els preus dels teus productes, tingues en compte dos factors; el cost dadquisició dels productes i el preu marcat per la teva competència.

Amb aquestes dues dades podràs establir un preu competitiu amb què poder fer front als teus competidors. Encara que si els preus són iguals als de la resta de negocis, és possible que els usuaris no s’interessin en tu.

Per això, valora si seria possible oferir el producte a un preu inferior. Sí, és possible que al començament aquestes vendes us suposin pèrdues, però en el futur t’ajudarà a aconseguir més beneficis!

Organitza esdeveniments a les xarxes socials per aconseguir més seguidors

Potser penses que augmentar la quantitat de seguidors a les teves xarxes socials no serveix per a res. Però, al contrari, t’ajudarà a reunir molts usuaris per localitzar els teus clients potencials!

Realitza concursos o regala productes, indicant als usuaris que esmenten amics, et segueixin a tu ia la marca que va dissenyar l’article… Veureu com en poc temps les vostres xarxes socials creixen!

Vols augmentar les vendes del teu ecommerce? Posa’t en mans de professionals!

Tot el que t’hem esmentat al punt anterior són estratègies molt senzilles que qualsevol pot aplicar, encara que no tingui gaires coneixements sobre màrqueting ni informàtica.

Desafortunadament, això implica que la teva competència també hi pot recórrer, i pot ser que algunes no sàpigues molt bé com aplicar-les. Si realment vols augmentar les teves vendes en línia, hauries d’aplicar tècniques més avançades com dissenyar un embut de vendes, renovar per complet la teva pàgina web, realitzar un estudi de paraules clau sobre la base de la intenció de cerca del teu buyer persona…

Ja no sembla tan senzill, oi? Però ho pots aconseguir si et poses a les nostres mans! Ens assegurarem de triar el canal publicitari més adequat per al teu negoci.