CRO Màrqueting: Optimitza al màxim les teves taxes de conversió

Està cansat d’invertir temps i diners en les campanyes de màrqueting sense veure els resultats desitjats? Et costa convertir els visitants del teu lloc web en clients de pagament? Si la teva resposta és un sí, aleshores necessites centrar-te en el CRO en màrqueting.

CRO és el procés doptimització dun lloc web o pàgina de destinació per augmentar el nombre de visitants que prenen mesures i es converteixen en clients. A l’era digital actual, no n’hi ha prou d’atreure trànsit a un lloc web, sinó que cal convertir aquest trànsit en vendes.

En aquest article, aprofundirem en les estratègies de CRO que ens ajuden a la nostra agència digital Mikksa Network a revelar el secret per aconseguir les màximes taxes de conversió en el teu negoci digital.

Què és CRO en màrqueting?

CRO (Conversion Rate Optimization) és el procés d’optimització d’un lloc web o una pàgina de destinació per augmentar el nombre de visitants que prenen acció i es converteixen en clients. L’objectiu del CRO és millorar l’experiència de l’usuari i facilitar que els visitants facin l’acció desitjada; com fer una compra, omplir un formulari o subscriure’s a un butlletí informatiu.

En millorar la taxa de conversió del teu lloc web, podem augmentar el retorn de la inversió de les campanyes de màrqueting i impulsar els teus resultats.

Per què és important la CRO per a un màrqueting digital eficaç?

El CRO és essencial per a un màrqueting digital eficaç perquè ens ajuda a maximitzar el rendiment de la teva inversió. En augmentar la taxa de conversió d’un negoci digital, podem generar més clients potencials i vendes amb la mateixa quantitat de trànsit. El que es tradueix a assolir els teus objectius de màrqueting de manera més eficaç i rendible.

El CRO també us ajuda a millorar l’experiència de l’usuari al vostre lloc web. En facilitar que els visitants realitzin lacció desitjada, pot reduir les taxes de rebot i augmentar la participació. Això millora el rendiment general del vostre lloc web i pot conduir a una millor classificació en els motors de cerca, el que pot generar encara més trànsit i conversions.

Com creem una estratègia adequada per millorar el CRO

Crear l’estratègia adequada per millorar el CRO implica una sèrie de passos elaborats que et presentem a continuació:

1. Realitzarem una anàlisi exhaustiva del teu lloc web i identifiquem les àrees que necessiten millores. Això pot implicar la revisió de les anàlisis del teu negoci, la realització d’enquestes als usuaris i l’anàlisi dels llocs web dels principals competidors.
2. Comencem a desenvolupar una estratègia de CRO. Això pot implicar proves A/B o mapes de calor per dur a terme una anàlisi completa del rendiment de la vostra campanya.
3. Un altre aspecte important de lestratègia de CRO és l’optimització del lloc web. Això implica millorar la usabilitat i funcionalitat de la teva pàgina, que pot englobar aspectes com millorar la navegació, simplificar el procés de pagament o afegir textos i crides a lacció més persuasius.

Aquests són els passos principals que duem a terme per aconseguir una estratègia CRO efectiva pel teu negoci digital. A continuació, us presentarem cada eina i procés de forma més detallada.

Realització de proves A/B

Les proves A/B són un aspecte cabdal de l’estratègia de CRO. Consisteix a provar dues versions diferents del lloc web o pàgina de destinació per veure quina funciona millor. Això ens ajuda a identificar quins elements funcionen bé i quins necessiten millores.

Les proves A/B es poden utilitzar per provar diversos elements; com a titulars, textos, imatges, crides a lacció i disseny. Per realitzar una prova A/B, creem dues versions diferents, cadascuna amb un element diferent que volem provar. A continuació, fem un seguiment del rendiment de cada versió per veure quina genera més conversions.

Després, ens quedarem amb la millor versió i implementarem els mètodes i millores al teu negoci digital.

Ús de mapes de calor i anàlisi

L’anàlisi de mapes de calor és una altra eina important molt útil que utilitzem per millorar el CRO. Els mapes de calor ens mostren on fan clic els visitants i com interactuen al teu lloc web, cosa que l’ajuda a identificar les zones de més i menys interacció. Mitjançant l’anàlisi dels mapes de calor per al CRO, identifiquem les àrees que necessiten millores i fem canvis per millorar el rendiment general del teu negoci digital.

Amb aquests resultats, duem a terme un seguiment del rendiment i identifiquem les àrees que generen més trànsit i conversions i com aprofitar-les per millorar les àrees que necessiten més rendiment.

Optimització de CRO en màrqueting per a una major taxa de conversió

L’optimització del CRO implica millorar l’experiència de l’usuari en una pàgina en línia per facilitar que els visitants facin l’acció desitjada. Això pot implicar millorar la navegació, simplificar el procés de compra o afegir textos i crides a lacció més persuasius.

Per optimitzar el vostre lloc web per a CRO, realitzem una anàlisi exhaustiva i identifiquem les àrees que necessiten millores. Depenent del lloc on vulguem realitzar l’optimització, podem fer-la de dues maneres:

• Optimització del CRO per a la pàgina de destinació: augmentem la taxa de conversió d’una pàgina de destinació, és a dir, el percentatge de visitants que fan una acció desitjada al lloc web. per aconseguir això, s’utilitzen diverses tècniques, com ara la prova A/B, l’optimització del contingut i la millora de l’experiència de l’usuari.
• Optimització del CRO per a dispositius mòbils: És important tenir en compte que el comportament de l’usuari en dispositius mòbils és diferent del dels usuaris d’escriptori, per tant l’optimització del CRO per a dispositius mòbils s’ha d’abordar de manera diferent. Algunes tècniques que s’utilitzen per optimitzar el CRO en dispositius mòbils inclouen la reducció de la mida dels fitxers d’imatge, l’eliminació d’elements innecessaris a la pàgina i la simplificació dels formularis de contacte i registre.

Errors comuns de màrqueting a CRO que hem de tenir en compte

Hi ha diversos errors comuns de CRO que ha de tenir en compte. Un dels errors més comuns és no provar prou. Si alguna cosa no funciona del tot bé, solem descuidar-ho per desconeixement de com corregir-ho. Descuidar aquests aspectes faran que s’acumulin a poc a poc zones innecessàries a la nostra pàgina i que els motors de cerca la posicionin pitjor.

Un altre error comú és no optimitzar el vostre lloc web per a dispositius mòbils. Atès que cada vegada més persones utilitzen els dispositius mòbils per navegar per Internet, és important assegurar-se que el vostre lloc web està optimitzat per a dispositius mòbils per maximitzar la taxa de conversió del seu lloc web.

Vols millorar el teu CRO? Contacta amb Mikksa Network i nosaltres ens encarreguem

El CRO en màrqueting digital és una part important a la nostra estratègia que no hem de descuidar si volem tenir un lloc web correctament optimitzat per als nostres clients i els motors de cerca.

Si vols millorar les teves taxes de conversió gràcies al CRO, pots comptar amb Mikksa Network. La nostra àmplia experiència ens ajudarà a donar-te un retorn d’inversió (ROI) més alt i assolir els teus objectius de negoci en línia.

A què estàs esperant? Contacta amb nosaltres o visita els nostres Serveis SEO per informar-te de totes les possibilitats que tens per triar a l’hora de millorar la teva empresa digital. T’esperem!