Què és un Call to Action i per a què serveix?
“Què és un Call to Action?”, és una pregunta que es fa molta gent, en veure com els experts en màrqueting digital ho utilitzen gairebé diàriament. Vols descobrir-ho i saber per a què serveix? Continua llegint!
Menú del Post
Què és el Call to Action?
Call-to-Action, o CTA, és qualsevol trucada, ja sigui textual o visual, que porti el visitant d’una pàgina a fer una acció. En altres paraules, és una eina primordial per promoure les teves ofertes de Màrqueting digital i generar Leads.
Un CTA efectiu portarà l’usuari a realitzar allò que coneixem com a “conversió”. Aquestes conversions tenen un valor enorme per a tu, ja que es pot tractar d’una venda, que deixin el vostre email de contacte, que consumeixin contingut o se subscriguin al teu newsletter. Un CTA que sigui convincent ens ajudarà a aconseguir els nostres objectius.
Els 7 tipus de Call to Action
Sabem que t’ho estàs preguntant: com pots fer un Call to Action efectiu? Doncs bé, abans de respondre’t a aquesta pregunta, has de conèixer les diferents estratègies de CTA que hi ha i saber com s’apliquen.
El generador de Leads
Aquest té com a objectiu aconseguir les dades de contacte dels usuaris que visiten la nostra web. Ens deixaran el seu email, o telèfon, quan tinguin interès que ens posem en contacte amb ells, o si els oferim una mica de valor.
Per exemple? Podríem dir-los que a canvi deixar-nos el correu electrònic, o el seu número de telèfon, aconseguiran un ebook. Això és molt efectiu, per exemple, per aconseguir alumnes per a un curs en línia.
Enviament de formularis
Gràcies a aquest Call to Action podrem demanar informació d’interès del nostre client. I tot això ho aconseguirem gràcies a l’enviament de formularis. Només cal indicar al client alguna cosa com “Vol posar-se en contacte amb nosaltres? Ompliu aquest formulari i us respondrem en breu”.
Descobrir serveis o productes
Una estratègia a través de la qual ensenyem una informació al client que en capta l’atenció. Tot i això, la informació no està completa i els convidem a descobrir més, ja sigui apuntant-se al nostre newsletter o enviant les seves dades a través d’un formulari de contacte.
Un dels tipus de Call to Action més senzills, en què convidem els nostres usuaris a compartir el contingut a què fan referència a les xarxes socials. Això sí, perquè aquesta estratègia funcioni ha d’estar col·locat de manera intel·ligent i, per descomptat, amb sentit. Per exemple, en landing pages o posts.
Un regal
És possible que hi hagi alguns leads que se’t resisteixin, perquè encara no estan preparats per rendir-se als nostres serveis. Què podem fer en aquest cas? Doncs oferir-los alguna cosa més que capti la seva atenció i faci que caiguin a la nostra xarxa.
Un exemple? Pot ser un regal, com l’accés a una guia, sol·licitar una anàlisi a les xarxes, elaborar-los un pressupost sense cap cost…
Tancar el tracte
Un altre Call to Action força efectiu, i totalment enfocat a la venda. Serveix per atraure els clients que estan molt compromès amb el teu producte o servei. Què és el que pots fer servir?
Doncs una cosa així com “Et truquem en 24 hores” o “Posa’t en contacte amb nosaltres a través del formulari que tenim a la nostra web”.
Promoció d´esdeveniments
Tal com indica el seu nom, aquesta estratègia només podràs utilitzar-la en el cas que estiguis organitzant un esdeveniment, ja sigui online o presencial, per tal d’aconseguir que la gent s’hi apunti.
On el podries col·locar? Els experts recomanen ubicar-lo sidebar oa les pàgines de login, però sempre pots innovar una mica a l’hora de cridar l’atenció dels usuaris.
Els Call to Action cal utilitzar-los amb compte
Una dada que t’interessa, i ho has de tenir sempre molt present; abans de recórrer a cap estratègia CTA, estableix uns objectius ben clars.
Amb això al cap, podràs escollir quin és el que més t’interessa utilitzar i així aconseguir els millors resultats. I no ho oblidis, un Call to Action no és un anunci. Són petites màquines de màrqueting que repercuteixen en el nostre benefici. Pots utilitzar-ne diversos alhora, alternar-los o potser en el teu negoci en tinc prou de recórrer només a un d’ells.
Si els utilitzes bé, tingues per segur que acabaràs convertint els usuaris que visitin la teva web en possibles clients.
