“Sino apareces en Google, es como si no existieras”, ¿te suena de algo esta frase? Nunca unas palabras fueron tan ciertas; No importa lo bien que estés trabajando tu estrategia local, da igual el dinero que estés invirtiendo en publicidad… ¡Si cuando alguien busque dónde se encuentra tu negocio no apareces en el mapa de Google es como si no existieras!
¿Y qué es lo que hay que hacer para que tu negocio local aparezca en mapa? Muy sencillo; Creando una cuenta en Google My Business.
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¿Qué es Google My Business?
Es una herramienta que permite a negocios y organizaciones gestionar su presencia en Internet a través de la plataforma de Google, como es el buscador o Google Maps.
Explicándola de forma básica; Te ayuda a que aparezcas en el mapa cuando los usuarios buscan la ubicación de tu negocio, dando otra información relevante como la dirección, el número de teléfono o el horario de apertura al público.
¿Por qué es tan importante Google My Business para el SEO local?
La primera razón no es ni más ni menos que aumentar la visibilidad de tu negocio; Los tres primeros resultados que muestra Google al responder a la intención de búsqueda local son los anuncios, Google Local Pack y los resultados de búsqueda orgánica.
En segundo lugar, la información aportada ayuda al algorit
mo del buscador a categorizar mejor el negocio, mostrándoselo a las personas que puedan estar interesandas en contratar tus servicios o adquirir tus productos.
Por último, genera confianza entre los usuarios, pues les permite consultar reseñas de otros usuarios o saber que pueden acudir a una dirección para contactar contigo en persona.
Los pasos para dar de alta un negocio en Google My Business
Aunque no te lo parezca, en realidad es bastante sencillo crear una cuenta y dar de alta tu negocio. Solo tienes que seguir estos sencillísimos pasos:
- Crear una cuenta de Google, es decir, un Gmail. Si ya tienes una, puedes usarla.
- Acceder a Google My Business y pulsar en “Administrar ahora” o “Empezar ahora”.
- Ingresar el nombre de tu negocio en el campo indicado. Si algún nombre se parece, o tiene registros de tu negocio, aparecerá en el desplegable.
- Agregar la dirección del negocio completa; Esto es muy importante, ya que será la que aparezca en los resultados de búsqueda.
- Seleccionar la categoría de negocio que mejor describa la actividad de tu empresa.
- Añadir detalles de contacto como el número de teléfono o la URL del sitio web, así tus clientes potenciales podrán contactarte fácilmente.
- Verificar tu negocio según el método seleccionado; Te enviarán un código de verificación a la dirección que indiques, o puedes hacerlo por teléfono o email.
Bastante fácil, ¿verdad? De hecho no te llevará más de unos 10 minutos en crear toda la cuenta. Pero no has terminado, ¡queda la parte más importante!
Optimizando el SEO local con Google My Business
Los pasos anteriores eran únicamente para crear una cuenta básica. Ahora es cuando vamos a hacer lo realmente importante para tu estrategia SEO local: Optimizar Google My Business.
Todo esto no podrás hacerlo hasta que hayas verificado tu perfil de empresa en GMB, así que recuerda introducir el código nada más recibirlo o usar otro de los medios de verificación anteriormente mencionados.
Completa los apartados de información más importantes
Verás que en tu perfil puedes modificar varios datos como el nombre del negocio, la dirección, el teléfono, la categoría de negocio, el horario de atención e introducir una descripción del negocio.
Todo esto es lo que muestra Google cuando alguien busque tu negocio, así que asegúrate de completar todos los campos y así aportar la información más relevante a los usuarios.
Utiliza las funciones adicionales
Para lograr destacar en el SEO local, Google My Busines te ofrece dos características que te serán muy útiles:
- Publicaciones: Las publicaciones sirven para promocionar ofertas, informar sobre eventos, dar noticias o novedades sobre productos.
- Servicios y productos: Muy útil para las búsquedas específicas, ya que te permite enumerar los servicios y productos que ofreces.
Reseñas
Cada vez que hayas tratado con un cliente, invítalo a que deje una reseña sobre la experiencia que ha vivido en tu establecimiento.
Las reseñas te ayudan a mejorar tu credibilidad ante los usuarios que van a acudir por primera vez. Además, no importa si es una reseña positiva o negativa, asegúrate de responder a todas para demostrar que valoras el feedback.
Fotos y videos de alta calidad
Otra de las cosas que se muestra a los usuarios a través de tu perfil de Google es la galería de imágenes, en las que puedes agregar tanto imágenes como videos.
Lo más importante es añadir imágenes de la fachada, el interior, los empleados en acción y productos que puedan ayudar a los clientes potenciales a entender lo que ofreces.
Por ejemplo, en un restaurante pueden mostrar una imagen del exterior, otra del interior, otra del personal trabajando y, por último, la carta.
Mejora con las estadísticas
Al igual que otras herramientas, Google My Business nos ofrece estadísticas que nos ayuda a saber como nos encuentran los clientes, así como las acciones que realizan o la forma en la que interactúan con el contenido.
Esta información es vital para mejorar tu estrategia de SEO local, asegurándote de alcanzar a todos tus clientes potenciales.
Deja la estrategia de SEO local en manos de Mikksa Network
Lamentamos desanimarte, pero crear un perfil en Google My Business no es más que la punta del iceberg. Debajo de lo visible hay muchísimo más trabajo detrás como la búsqueda de palabras clave locales, geolocalización de imágenes, diseño web… ¡Y mucho más!
Un trabajo para el que estamos seguros de que no tienes tiempo, ¡y para eso estamos nosotros! En Mikksa Network haremos dos cosas; Evaluar tu negocio y determinar cuál es la mejor estrategia de SEO local que se adapte a él. Para nosotros está claro: Cada negocio es diferente, y requiere de acciones distintas.
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